Όροι και Προϋποθέσεις / Terms of usage-disclaimer policy and Privacy policy
2.1. Τίποτα στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις δεν επηρεάζει τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σας.
2.2. Ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας περιγράφεται τόσο στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις όσο και στην Πολιτική Προσωπικού Απορρήτου που είναι δημοσιευμένη στην ιστοσελίδα μας. Μπορεί να διαβαστεί πατώντας εδώ.
3. Τιμές
3.1. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Όλες οι τιμές αναφέρονται μόνο σε Ευρώ (€ EUR).
3.2. Η συνολική αξία της παραγγελίας, περιλαμβανομένων ΦΠΑ και χρεώσεων παράδοσης, θα εμφανιστεί στην οθόνη επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Η εμφανιζόμενη τιμή είναι το ποσό που θα πληρώσετε σε Ευρώ (€ EUR). Εάν παραγγείλετε τηλεφωνικά, θα ενημερωθείτε από τον εκπρόσωπό μας για το πληρωτέο ποσό.
3.4. Η ελάχιστη παραγγελία που αποδεχόμαστε, πρέπει να είναι αξίας 40 € (σαράντα ευρώ).
3.5. Οι τιμές των προϊόντων και των χρεώσεων παράδοσης είναι αυτές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα στο σημείο της παραγγελίας (υποκείμενες σε αναθεώρηση για τυχόν λάθη).
3.6. Οι τιμές των προϊόντων μας και των χρεώσεων παράδοσης μπορεί να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή. Οποιαδήποτε αλλαγή γίνει σε τιμές προϊόντων και χρεώσεις παράδοσης μετά την αποστολή σε εσάς της Επιβεβαίωσης Αποστολής, δε θα επηρεάσει την παραγγελία που έχετε ήδη κάνει. Η Επιβεβαίωση Αποστολής περιγράφεται με περισσότερες λεπτομέρειες στην παράγραφο 5.1 παρακάτω.
3.7. Η ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα περιλαμβάνει μεγάλο αριθμό προϊόντων και είναι πάντα πιθανό, παρά τις μεγάλες προσπάθειές μας, κάποια από τα προϊόντα που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα, να έχουν τιμολογηθεί λανθασμένα. Θα επαληθεύσουμε κανονικά τις τιμές σαν μέρος της διαδικασίας αποστολής έτσι ώστε, όπου η σωστή τιμή ενός προϊόντος είναι χαμηλότερη της αναγραφόμενης τιμής, να χρεώσουμε το μικρότερο ποσό όταν αποστείλουμε το προϊόν σε εσάς. Εάν η σωστή τιμή ενός προϊόντος είναι υψηλότερη από την τιμή που αναφέρεται στην ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα, κατά διακριτική μας ευχέρεια, είτε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ζητώντας οδηγίες πριν την αποστολή του προϊόντος, ή θα απορρίψουμε την παραγγελία σας και θα σας ειδοποιήσουμε για την απόρριψη αυτή.
3.8. Δεν φέρουμε καμία υποχρέωση να σας παράσχουμε το προϊόν στην λανθασμένη (χαμηλότερη) τιμή, ακόμα και αφού σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Αποστολής (βλ. 5.1 παρακάτω), εάν το λάθος στην τιμολόγηση είναι φανερό και αδιαμφισβήτητο και θα μπορούσε εύλογα να έχει αναγνωριστεί από εσάς ως λάθος.
4. Παραγγελία & Πληρωμή
4.1. Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας με δύο τρόπους:
4.1.1. ηλεκτρονικά, χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα, www.motorstar.gr, ή
4.1.2. τηλεφωνικά, στην Γραμμή Καταναλωτών ΜΟΤΟΡ ΣΤΑΡ Ελλάδας.
4.3. Θα προσπαθήσουμε να παραδώσουμε όλα τα προϊόντα που παραγγέλνετε. Στην σπάνια περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο την συγκεκριμένη στιγμή, θα σας ειδοποιήσουμε για αυτό και θα κρατήσουμε την παραγγελία σας σε εκκρεμότητα έως ότου γίνουν διαθέσιμα τα προϊόντα που λείπουν. Δε θα παραδώσουμε οποιοδήποτε μέρος της παραγγελίας σας μέχρι να γίνουν διαθέσιμα προς παράδοση όλα τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει. Αυτό μπορεί να επηρεάσει το κανονικό πρόγραμμα παράδοσης.
4.4. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταλόγου είναι διαθέσιμα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη διαθεσιμότητά τους και η τηλεφωνική υπηρεσία μας, όπως και η παρούσα ηλεκτρονική έκδοση, δεν αποτελεί προσφορά πώλησης που θα μπορούσε να γίνει αποδεκτή από εσάς με την υποβολή της παραγγελίας σας.
4.5. Εάν παραγγέλνετε ηλεκτρονικά, όταν λάβουμε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε αυτόματα ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή των στοιχείων της παραγγελίας σας («E-mail Επιβεβαίωσης»). Αυτό το E-mail Επιβεβαίωσης θα αποσταλεί στην διεύθυνση e-mail που μας δώσατε με την παραγγελία σας και δεν αποτελεί εγγύηση διαθεσιμότητας, ούτε αποδοχή προσφοράς.
4.6. Εάν παραγγέλνετε τηλεφωνικά, μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα εκδοθεί για εσάς ένας μοναδικός αριθμός αναφοράς παραγγελίας («Μοναδικός Αριθμός Αναφοράς Παραγγελίας») - παρακαλούμε αναφέρετε αυτόν τον αριθμό σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε ερώτηση.
4.8. Θα γίνει επεξεργασία της παραγγελίας σας μόνο όταν μας δοθούν πλήρη στοιχεία πληρωμής.
4.9. Χρησιμοποιούμε έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμής για την επεξεργασία των πληρωμών. Εάν κάνετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα, το τελευταίο βήμα στην διαδικασία της παραγγελίας θα καταλήξει στην μεταφορά της παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα του παρόχου υπηρεσιών πληρωμής για την πληρωμή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε τρόπο πληρωμής από αυτούς που αναφέρονται στη σελίδα του παρόχου υπηρεσιών πληρωμής μετά την μεταφορά της παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα του για πληρωμή. Εάν κάνετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τη Γραμμή Καταναλωτών ΜΟΤΟΡ ΣΤΑΡ, τότε ο εκπρόσωπός μας που χειρίζεται την παραγγελία σας θα σας ενημερώσει για τους τρόπους πληρωμής που είναι διαθέσιμοι σε εσάς και θα σημειώσει τα στοιχεία σας. Και σε αυτή την περίπτωση, ο τρίτος πάροχος υπηρεσιών πληρωμής θα επεξεργαστεί την πληρωμή σας.
4.10. Οι πληροφορίες πληρωμής θα συλλεγούν όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, αλλά το ποσό πληρωμής θα χρεωθεί όταν η παραγγελία σας αποσταλεί. Σε κάποιες εξαιρετικές περιπτώσεις, η αποστολή της παραγγελίας ενδέχεται να καθυστερήσει εξαιτίας απρόβλεπτων περιστάσεων. Υπό την προϋπόθεση ότι εμπίπτετε σε αυτή την κατηγορία και ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής σας, η χρέωση θα πραγματοποιηθεί 3 έως 7 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η χρέωση του ποσού πληρωμής δεν συνεπάγεται αποδοχή της παραγγελίας σας από εμάς ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο συμβατική δέσμευσή μας με εσάς. Το κεφάλαιο 5 των παρόντων όρων ορίζει το πώς και πότε δημιουργείται δεσμευτική σχέση ανάμεσα σε εσάς και εμάς αναφορικά με οποιαδήποτε παραγγελία.
4.11. Εάν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε δυσκολία με την επεξεργασία της παραγγελίας σας ή με την πληρωμή, παρακαλούμε καλέστε την Γραμμή Καταναλωτών ΜΟΤΟΡ ΣΤΑΡ Ελλάδας.
4.12. Όλες οι παραγγελίες ελέγχονται με τον σχετικό πάροχο πληρωμών πριν την αποστολή, για αυτό βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι σωστά. Δεν μπορούμε να αποδεχθούμε ευθύνη για την παρακράτηση μιας παραγγελίας εξαιτίας της παροχής λανθασμένων ή άκυρων στοιχείων πληρωμής.
4.13. Όλες οι έρευνες για την παρακολούθηση των παραγγελιών θα διεξάγονται όσο πιο σύντομα γίνεται. Τυχόν ερωτήσεις θα πρέπει να απευθύνονται στην Γραμμή Καταναλωτών TASSIMO Ελλάδας. Θα χρειαστεί να αναφέρετε τον Μοναδικό Αριθμό Αναφοράς Παραγγελίας, εάν έχετε παραγγείλει από το τηλέφωνο, ή τον ταχυδρομικό σας κώδικα έαν έχετε παραγγείλει χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα. Ο αριθμός της γραμμής καταναλωτών αναγράφεται στην παράγραφο 1.5 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.
5. Πώς δημιουργείται συμβόλαιο ανάμεσα σε εσάς και εμάς
5.1. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα:
5.1.1. Μόλις καταχωρίσετε μία παραγγελία στην ιστοσελίδα μας για την Ελλάδα, θα λάβετε ένα E-mail Επιβεβαίωσης. Αυτό δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή. Η παραγγελία σας συνιστά μία προσφορά προς εμάς για να αγοράσετε το προϊόν που έχετε παραγγείλει. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή από εμάς.
5.1.2. Οι παραγγελίες γίνονται αποδεκτές από εμάς μόνο με την αποστολή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει. Θα επιβεβαιώσουμε αυτή την αποδοχή προς εσάς με την αποστολή ενός e-mail που επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας έχει αποσταλεί («Επιβεβαίωση Αποστολής»).
5.1.3. Μεταξύ μας σύμβαση δημιουργείται όταν στείλουμε σε εσάς την Επιβεβαίωση Αποστολής, εκτός εάν σας ενημερώσουμε ότι δεν αποδεχόμαστε την παραγγελία σας ή έαν την έχετε ακυρώσει.
5.2. Χρησιμοποιώντας την τηλεφωνική γραμμή καταναλωτών:
5.2.1. Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω της Γραμμής Καταναλωτών ΜΟΤΟΡ ΣΤΑΡ Ελλάδας, ο εκπρόσωπός μας θα σημειώσει τα στοιχεία της παραγγελίας σας και τα στοιχεία πληρωμής και θα σας ενημερώσει για την αναμενόμενη ημέρα παράδοσης. Η παραγγελία σας συνιστά μία προσφορά προς εμάς για να αγοράσετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή από εμάς.
5.2.2. Οι παραγγελίες γίνονται αποδεκτές από εμάς μόνο με την αποστολή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει. Θα σας ενημερώσουμε για αυτή την αποδοχή αποστέλλοντας σας, μαζί με την παραγγελία σας όταν παραδοθεί, ένα σημείωμα επιβεβαίωσης αποδοχής.
5.2.3. Μεταξύ μας σύμβαση θα δημιουργηθεί μόνο όταν λάβετε τα προϊόντα, εκτός εάν σας ειδοποιήσουμε ότι δεν αποδεχόμαστε την παραγγελία σας ή εάν την έχετε ακυρώσει.
6. Παράδοση
6.1. Υπό κανονικές συνθήκες, η παραγγελία σας θα έχει παραδοθεί κατά την ημερομηνία παράδοσης που αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Αποστολής, ή, εάν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, τότε μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία της Επιβεβαίωσης Αποστολής, εκτός εάν υπάρξουν εξαιρετικές συνθήκες. Εάν υπάρχουν λόγοι να πιστεύουμε ότι η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
6.2. Μπορούμε να παραδώσουμε όσα προϊόντα επιθυμείτε συνολικού βάρους μέχρι 45 κιλά, για μία χρέωση παράδοσης.
DISCLAIMER
All the information on the Write This Run website is published in good faith and for general information purposes only. We do not make any warranties about the completeness, reliability and accuracy of this information. Any action you take upon the information on this website is strictly at your own risk. We will not be liable for any losses and damages in connection with the use of this website.
From our website, you can visit other websites by following hyperlinks to these sites. While we strive to provide only links to useful and ethical websites, we have no control over the content and nature of these sites and the links to other websites do not imply a recommendation for all the content found on these sites.
Please also be aware that when you leave our website, other sites may have different privacy policies and terms which are beyond our control.
PRIVACY POLICY
You may give us personal information about you, such as your name, your contact email and other contact details on various places on our website. This privacy policy describes how we collect and use your personal information.
How and where we collect personal information:
– electronic newsletters
– customer registration
– online orders
How we use your personal information:
The information you provide is safe with us. We will never rent, sell, share or otherwise disclose your personal information to third parties. We will contact you from time to time regarding the services you have subscribed to.
We may also send you promotional announcements from time to time about new services that you might find useful.
You may also opt out from receiving information from us at any time and ask us to remove your contact information from our database.